（1）印前服務 1、上門洽談業(yè)務； 2、了解客戶要求，迅速報價； 3、向客戶提供建議和修改方案，認真檢查前期菲林和樣稿，簽訂合同； 4、對客戶原稿文字、菲林、打稿實行三校，實施制作人員簽字制度，并由客戶終審簽字； 5、對較復雜印刷產(chǎn)品，提供成品打樣服務，以便客戶更了解產(chǎn)品的制作工藝效果； 6、明確制作要求，全力為客戶作好技術支持，做到合同、菲林、樣稿"齊、清、定"，對改版又 不打樣及有相關要求的客戶提供曬藍紙服務，根據(jù)客戶要求合理安排生產(chǎn)。 （2）印刷服務 1、認真負責地嚴格按照樣稿或客戶要求進行印刷； 2、印刷樣必須經(jīng)過二級簽樣，力求做到完美無暇； 3、為親自盯機的客戶提供休息場所； 4、為達到客戶的要求，及時解決印刷中出現(xiàn)的問題。 要達成上述改進研發(fā)目的，藝星印刷公司在研發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，如果對原有少張檢測裝置加裝數(shù)字光纖傳感器，采用區(qū)域檢測模式拼版，就能很好地解決上述問題。上光在此，以配頁機生產(chǎn)四聯(lián)電腦電腦紙配頁或撕裂機撕裂四聯(lián)電腦紙印刷品為例說明數(shù)字光纖傳感器的工作原理：實際生產(chǎn)過程中，在保證正常光通量情況下，首先設置四聯(lián)為正常區(qū)域狀態(tài);再選擇其中一個最薄的聯(lián)加到四聯(lián)中變成五聯(lián)